Paasfestijn 2019!
Paasfestijn 2019!
Voetbalwedden.net verstopt dit jaar geen paaseieren, maar dikke winacties. We trappen dit jaar af met een nieuw fenomeen: het Voetbalwedden Paasfestijn! In samenwerking met Betfirst en Bet777 gaan we een fantastisch Paasweekend tegemoet, waarin jij waanzinnige prijzen in de wacht kunt slepen. Met een prijzenpot van ?5.000(!!) en twee exclusieve bonussen mag jij dit festijn niet missen!
In aanloop naar naar het Paasfestijn kun jij nú al op jacht gaan naar winacties die we verstopt hebben op onze website, de nieuwsbrief en op onze social media kanalen. Als eerste op de hoogte zijn van de livegang, winacties en bonussen? Volg ons dan op alle kanalen:
Zorg dat je alvast een account hebt bij Betfirst en Bet777, zo kun je meteen meespelen aan de gratis acties!
- Nog geen account bij Betfirst? Pak dan de ?200 welkomstbonus!
- Nog geen account bij Bet777? Pak dan de ?150 welkomstbonus!
Uiteraard gaan we nog niet alles verklappen, maar we kunnen stellen dat het de moeite waard is om iedere dag een blik te werpen op onze kanalen. Stay tuned!
Klik hier om naar het Paasfestijn te gaan!
LET OP! Ook wij moeten dit weekend paaseieren zoeken met de schoonfamilie. Het kan dus zijn dat tijdens de paasdagen vragen en/of opmerkingen iets later worden beantwoord, dan jullie gewend zijn. Ook bij de bookmakers worden vragen de komende twee weken logischerwijs later beantwoord dan normaal. Aan het einde van de rit helpen we uiteraard een ieder en zorgen we ervoor dat alles wordt opgelost. Alvast bedankt voor jullie geduld!
Nog steeds niks hier. Zowel van betfirst als bet777 niet. Als ik iemand contacteer via de chat krijg ik steeds hetzelfde antwoord... “we sturen het door naar de marketingafdeling”.
Op betfirst is er dan een optie om te emailen waarbij je de desbetreffende dienst kan aanduiden. Dus daar kies ik marketing en krijg dan opnieuw een reactie terug van de gewone klantendienst.
Alletwee werken ze op exact dezelfde manier.. als ze gewoon zoude zeggen hij wordt pas zondag om 12u toegevoegd is dat voor mij ok. Maar je aan het lijntje houden terwijl iedereen zijn bonus heeft gekregen en het toch wel om een aanzienlijk bedrag gaat is alles behalve leuk.
Zowel bet777 als betfirst gebruiken ook dezelfde layout op hun website. Alles is juist hetzelfde. Is de klantendienst van beide ook dezelfde? Omdat ze exact hetzelfde reageren.
Vervelend is het zeker. Echter, we zullen erop toezien dat een ieder die een bonus verdient, deze ook krijgt. Andermaal: mocht je alle stappen juist hebben uitgevoerd, maar nog geen bonus hebben ontvangen, stuur ons even een PM. Hierin moet in ieder geval staan wat je gebruikersnaam is bij de desbetreffende bookmaker en bij welke bookmaker je wacht op een bonus.
Vervelend is het zeker. Echter, we zullen erop toezien dat een ieder die een bonus verdient, deze ook krijgt. Andermaal: mocht je alle stappen juist hebben uitgevoerd, maar nog geen bonus hebben ontvangen, stuur ons even een PM. Hierin moet in ieder geval staan wat je gebruikersnaam is bij de desbetreffende bookmaker en bij welke bookmaker je wacht op een bonus.
Het zijn gewoon dezelfde mensen die achter de helpdesk zitten bij betfirst en bet777. Dat merk ik ook aan de referentienummers die toegewezen zijn bij mijn aanvraag waarom ik nog geen bonus heb ontvangen. Zowel bij bet777 als betfirst de verwijzing naar marketing.
Beetje jammer dat ze als klantendienst zelf de klanten niet mogen/kunnen helpen. Aan dit soort bonussen doe ik in het vervolg zoiezo niet meer mee, enkel nog via een bonuscode voor mij. Ik heb vorige week waarschijnlijk bij de eerste leden gestort, namelijk op vrijdag al en ik ben nog steeds niet geholpen terwijl ik hier niemand anders nog zie reageren. Dus ga ik ervan uit dat bijna iedereen ondertussen geholpen is.
Ik ben vooral teleurgesteld in hun manier van communicatie.
Nogmaals... voetbalwedden kan hier totaal niks aan doen, al hoop ik dat jullie er wel wat druk opzetten indien mogelijk.
Bedankt alvast
Vervelend is het zeker. Echter, we zullen erop toezien dat een ieder die een bonus verdient, deze ook krijgt. Andermaal: mocht je alle stappen juist hebben uitgevoerd, maar nog geen bonus hebben ontvangen, stuur ons even een PM. Hierin moet in ieder geval staan wat je gebruikersnaam is bij de desbetreffende bookmaker en bij welke bookmaker je wacht op een bonus.
Het zijn gewoon dezelfde mensen die achter de helpdesk zitten bij betfirst en bet777. Dat merk ik ook aan de referentienummers die toegewezen zijn bij mijn aanvraag waarom ik nog geen bonus heb ontvangen. Zowel bij bet777 als betfirst de verwijzing naar marketing.
Beetje jammer dat ze als klantendienst zelf de klanten niet mogen/kunnen helpen. Aan dit soort bonussen doe ik in het vervolg zoiezo niet meer mee, enkel nog via een bonuscode voor mij. Ik heb vorige week waarschijnlijk bij de eerste leden gestort, namelijk op vrijdag al en ik ben nog steeds niet geholpen terwijl ik hier niemand anders nog zie reageren. Dus ga ik ervan uit dat bijna iedereen ondertussen geholpen is.
Ik ben vooral teleurgesteld in hun manier van communicatie.
Nogmaals... voetbalwedden kan hier totaal niks aan doen, al hoop ik dat jullie er wel wat druk opzetten indien mogelijk.
Bedankt alvast
We zijn er druk mee bezig!
Het lastige met dit soort bonussen, is dat mensen in een helpdesk vaak niet (goed) op de hoogte zijn van lopende acties, dit gaat namelijk via een andere afdeling. Uiteraard heeft een bookmaker meer acties bij externe websites lopen.
Vervelend is het zeker. Echter, we zullen erop toezien dat een ieder die een bonus verdient, deze ook krijgt. Andermaal: mocht je alle stappen juist hebben uitgevoerd, maar nog geen bonus hebben ontvangen, stuur ons even een PM. Hierin moet in ieder geval staan wat je gebruikersnaam is bij de desbetreffende bookmaker en bij welke bookmaker je wacht op een bonus.
Het zijn gewoon dezelfde mensen die achter de helpdesk zitten bij betfirst en bet777. Dat merk ik ook aan de referentienummers die toegewezen zijn bij mijn aanvraag waarom ik nog geen bonus heb ontvangen. Zowel bij bet777 als betfirst de verwijzing naar marketing.
Beetje jammer dat ze als klantendienst zelf de klanten niet mogen/kunnen helpen. Aan dit soort bonussen doe ik in het vervolg zoiezo niet meer mee, enkel nog via een bonuscode voor mij. Ik heb vorige week waarschijnlijk bij de eerste leden gestort, namelijk op vrijdag al en ik ben nog steeds niet geholpen terwijl ik hier niemand anders nog zie reageren. Dus ga ik ervan uit dat bijna iedereen ondertussen geholpen is.
Ik ben vooral teleurgesteld in hun manier van communicatie.
Nogmaals... voetbalwedden kan hier totaal niks aan doen, al hoop ik dat jullie er wel wat druk opzetten indien mogelijk.
Bedankt alvast
We zijn er druk mee bezig!
Het lastige met dit soort bonussen, is dat mensen in een helpdesk vaak niet (goed) op de hoogte zijn van lopende acties, dit gaat namelijk via een andere afdeling. Uiteraard heeft een bookmaker meer acties bij externe websites lopen.
Zoiezo bedankt voor jullie tijd en moeite. Nogmaals verwijt ik jullie niks. Ook begrijp ik dat er wat geduld nodig kan zijn. Alleen hun manier van steeds maar doorverwijzen en geen zinvol antwoord over te brengen stoort me enorm.
Bedankt alvast
Nog steeds niks hier. Zowel van betfirst als bet777 niet. Als ik iemand contacteer via de chat krijg ik steeds hetzelfde antwoord... “we sturen het door naar de marketingafdeling”.
Op betfirst is er dan een optie om te emailen waarbij je de desbetreffende dienst kan aanduiden. Dus daar kies ik marketing en krijg dan opnieuw een reactie terug van de gewone klantendienst.
Alletwee werken ze op exact dezelfde manier.. als ze gewoon zoude zeggen hij wordt pas zondag om 12u toegevoegd is dat voor mij ok. Maar je aan het lijntje houden terwijl iedereen zijn bonus heeft gekregen en het toch wel om een aanzienlijk bedrag gaat is alles behalve leuk.
Zowel bet777 als betfirst gebruiken ook dezelfde layout op hun website. Alles is juist hetzelfde. Is de klantendienst van beide ook dezelfde? Omdat ze exact hetzelfde reageren.
Zojuist heb ik ook even contact gehad met de klantenservice van Betfirst (ik heb mijn bonus daar ook nog niet gehad) en Sofia (van de afdeling 'promoties') vertelde mij dat ze de bonussen die nog niet gecrediteerd zijn hooguit a.s. zondag toevoegen. Hopelijk geldt dat dan ook voor jou!
Het zijn gewoon dezelfde mensen die achter de helpdesk zitten bij betfirst en bet777. Dat merk ik ook aan de referentienummers die toegewezen zijn bij mijn aanvraag waarom ik nog geen bonus heb ontvangen. Zowel bij bet777 als betfirst de verwijzing naar marketing.
ja denk dat ook, denk dat ze live chat/telefonische klantendienst outsourcen, napoleon trouwens ook
tip: ik ben in het verleden beter geholpen met via E-mail contact op te nemen bij betfirst
https://betfirst.dhnet.be/nl/support/contact-us/
>via E-mail
en dan probleem/vraag via mail omschrijven en rest invullen
duurt iets langer, maar je hebt niet de illusie van het live chat dat je direct zult geholpen zijn, telefonisch zal je wellicht ook bij zelfde dienst uitkomen als live chat
Het zijn gewoon dezelfde mensen die achter de helpdesk zitten bij betfirst en bet777. Dat merk ik ook aan de referentienummers die toegewezen zijn bij mijn aanvraag waarom ik nog geen bonus heb ontvangen. Zowel bij bet777 als betfirst de verwijzing naar marketing.
ja denk dat ook, denk dat ze live chat/telefonische klantendienst outsourcen, napoleon trouwens ook
tip: ik ben in het verleden beter geholpen met via E-mail contact op te nemen bij betfirst
https://betfirst.dhnet.be/nl/support/contact-us/
>via E-mail
en dan probleem/vraag via mail omschrijven en rest invullen
duurt iets langer, maar je hebt niet de illusie van het live chat dat je direct zult geholpen zijn, telefonisch zal je wellicht ook bij zelfde dienst uitkomen als live chat
Dat heb ik ook al gedaan Gilles, maar nut heeft het niet. Zoiezo is het een beetje belachelijk dat ik met twee bookmakers zit te mailen en het voor mij nu wel heel duidelijk is dat het gewoon dezelfde mensen zijn. Waarom dat niet vermelden, is voor beide een hoop werk gespaard.
We hebben de gebruikersnamen die nog niks hebben ontvangen (en hier wel recht op hebben) andermaal doorgegeven aan de bookmakers.
We hebben de gebruikersnamen die nog niks hebben ontvangen (en hier wel recht op hebben) andermaal doorgegeven aan de bookmakers.
Ook als je geen reactie op de pm hebt gehad?
M.a.w ik ga er vanuit dat ik er bij zit?
