Ervaringen met Betsafe
Heren,
Graag wou ik het volgende delen. Ik heb vandaag een 25 euro storting gemaakt maar zag geen mogelijkheid tot de 100% bonus als ik via voetbalwedden.net regsitreerde. Toen ging ik naar de live chat en kwam het volgende uit:
================================================
Chat:
Hi, my name is Julia.
Tim Barrett: HI Julia my name is Tim and I have a question
Tim Barrett: I made a 25 euro deposit but I din't receive my bonus
Julia: What bonus are you referring to?
Tim Barrett: Voetbalwedden.net bonus. A partner of yours. 25 euro bonus
Julia: In which product?
Tim Barrett: Your sportsbook, voetbalwedden.net is your patner and if I registred with the url of voetbalwedden.net we get a 100% bonus if we make a deposit from maxium 25 euro
Julia: Okay, that one you activate under My Account > Bonuses.
Tim Barrett: okay I only see the 50% code, or must I enter a code because then I go back to voetbalwedden.net to ask what is going wrong
Julia: You have the deposit bonus for sportsbook in your account, but please provide me with the link for the exact promotion, and our bonus department can have a look at this.
Tim Barrett: yes you can but it's only in dutch language:
Tim Barrett: https://www.voetbalwedden.net/bookmakers/betsafe
Julia: I will send this to our bonus department, and then we'll get back to you via email.
Tim Barrett: thanks for the information, I will hear from you. Thanks
Julia: Have a nice day.
Tim Barrett: have the same, bye
'Tim Barrett' disconnected ('Concluded by End-user').
================================================
Een half uur later kreeg ik een een mail zoals beloofd
================================================
Hi Tim,
We have now credit your bonus manually into your account. You need to wager the bonus + the deposit 4 times on odds 2.00 or higher.
Kindly note that since this bonus is credited manually, it will not show under My bonuses. You will not be able to withdraw your money, until the bonus is cleared.
Have a nice day, and I wish you the best of luck in your games.
Best regards,
Julia
Betsafe Customer Service.
================================================
Een goede service dus want de 25 euro extra staat er inderdaad bij (y)
Kan je VW Capitano een privebericht sturen met je gebruikersnaam bij Betsafe. Dan kunnen we mogelijk zorgen dat we voor jou ook de limieten eraf kunnen halen :-)
Heb vandaag een account geopend bij Betsafe. De site ziet er netjes uit, heel overzichtelijk en natuurlijk de bonus van 25 euro. Op het eerste zicht allemaal leuk en wel, maar...... dit moet wel de slechste bookie ooit zijn. Heb daarnet mijn eerste bet geplaatst, livebet bij pescara - juventus, bij een 1-2 stand ingezet op first half over 3.5, heb mijn eerste bet gewonnen en wilde verder spelen en wat merk ik dan? Ik krijg nu al limieten, na 1 gewonnen bet??? Dit kan toch niet? En het beste van al is dat je zelf moet raden wat de maximale inzet is, je moet blijven proberen tot dat je bet wordt geaccepteerd. Er staat nergens bij wat de max stake is zoals de andere bookies doen, gewoon blijven raden .... wel leuk als je aan het livebetten bent :s . Ik begon met 50 dan 45, 40, 30, 20, en zelfs 15 werd niet geaccepteerd, toen dacht ik fuck it. Heb de bonus gecanceled en mijn geld uitgecashed. Dit is geen bookie voor mensen die singles willen spelen.
Dit heb ik dus ook gehad, me eerste bet was €50, mn 2e €8 en me 3e was 1% van het limiet :')!!!
@ThijsPronk
Kan je VW Capitano een privebericht sturen met je gebruikersnaam bij Betsafe. Dan kunnen we mogelijk zorgen dat we voor jou ook de limieten eraf kunnen halen :-)
vw-crew, ik heb geen ambitie meer om daar te spelen, de enige reden was de bonus, aangezien ik deze al geconsumeerd heb, heb ik geen drijfveer meer om bij deze (pauper)bookie te gaan wedden. Ik denk dat vw-capitano hier ook weinig aan kan veranderen omdat dit algemeen beleid is bij Betsafe...
Ik heb andere forums gelezen, dat mensen exact hetzelfde voor hun kiezen krijgen. Deze bookmaker laat een (gematigd) aantrekkelijke bonus zien, als je eerste bet een single is en je wint die is het meteen gedaan met de 'pret', ze limiteren je tot luttele bedragen tot onder de €1, zodat je de bonus (nauwelijks) meer rond kan spelen, het doel is dan ook om spelers de bonus te laten annuleren. Als dit gedaan is worden ook de winsten geconfisceerd en betalen ze je stortingsbedrag terug (minus aftrek van verwerkingskosten).
Zoals je kan lezen is deze bookie eigenlijk totaal niet met de klanten bezig, maar probeert het consumenten af te persen, maakt het misbruik van hun eigen regeltjes, stellen ze zééér snel limieten op en zijn ze dus eigenlijk alleen maar bezig met WINSTBEJAG. Dat timbarrett goed geholpen werd door de livechat vind ik een klein wonder, ik hoop dat hij zijn bonus wel zonder enige limieten kan rondspelen.
Maar er is licht aan het einde van de tunnel die Betsafe heet, zoals ik eerder zei: ze betalen je wel uit, dus TOPSERVICE (y) (y) (y) (y) (y) (y) (y)
Heb vandaag een account geopend bij Betsafe. De site ziet er netjes uit, heel overzichtelijk en natuurlijk de bonus van 25 euro. Op het eerste zicht allemaal leuk en wel, maar...... dit moet wel de slechste bookie ooit zijn. Heb daarnet mijn eerste bet geplaatst, livebet bij pescara - juventus, bij een 1-2 stand ingezet op first half over 3.5
Dit heb ik dus ook gehad, me eerste bet was €50, mn 2e €8 en me 3e was 1% van het limiet :')!!!
@ThijsPronk
Kan je VW Capitano een privebericht sturen met je gebruikersnaam bij Betsafe. Dan kunnen we mogelijk zorgen dat we voor jou ook de limieten eraf kunnen halen :-)
an de tunnel die Betsafe heet, zoals ik eerder zei: ze betalen je wel uit, dus TOPSERVICE (y) (y) (y) (y) (y) (y) (y)
Bij mij hebben ze de winst er niet afgehaald na het annuleren van de bonus. Ik heb eerst geinformeerd bij de livechat wat er zou gebeuren bij het annuleren van de bonus en daar hebben ze het bevestigd. Ze vertellen er meteen bij hoeveel geld er overblijft op je account, alleen de 25 euro was ik kwijt.
Ik maakte een storing van 25€ waarna ik de 100% storingsbonus van voetbalwedden wilde activeren waarbij ik de reactie kreeg dat deze
een fout opleverde. Ik stuurde de klantenservice een email die pas na 2.5 dag werd beantwoord.
Na 2 dagen had ik maar mijn gestorte bedrag ingezet omdat mijn vertrouwen eigenlijk helemaal weg was in hun `snelle klantenservice`wat zijn
overal beweren. Ze verzochten mij een nieuwe storing te maken en vervolgens weer de klantenservice te contacteren.
Na mijn reactie dat ik dit weigerde en ofdat ze iets voor mij konden beteken kreeg ik na 10 minuten al antwoord dat dit niet mogelijk was en
er echt een nieuwe storting noodzakelijk was.
Ik heb na deze zeer snele reactie natuurlijk mijn acount laten opheffen omdat het lijkt op bewust beleid en weiger natuurlijk om
na z`n ervaring nog verder te spelen bij z`n bookmaker.
Zijn er nog meer van deze ervaringen over dit gevoerde beleid van betsafe, ik hoor het graag!
(Ik kies wel voor een betrouwbaardere partner als het gaat om betten na z`n ervaring vrees ik voor het achterlijke beleid bij een uitbetaling en kies dat liever voor een betrouwbaardere partner !)
Martyn
Nu vind ik Betsafe nog slechter omdat ze niet geleerd hebben van hun fouten en maar proberen je in het ootje te nemen.
Als voetbalwedden zich ermee bemoeit doen ze een toegift maar dit zal natuurlijk niet zo zijn met een probleem met een eventuele uitbetaling.
Beoordeel een bookmaker op zijn eigen reacties en niet door toegiften want dit beloofd weinig goeds voor de toekomtst op deze bookmaker.
Ik zou een betrouwbaardere parner zoeken voor je betting !
Als ik de € 25,- stort tijdens mijn registratie, staat er dan direct € 50,- op mijn account door de 100% bonus?
Of moet ik eerst iets betten oid?
Dus als je van jezelf weet dat je verliesgevend bent, ontvangen ze je met open armen en heb je daar veel
Daarnaast zullen we jullie feedback meenemen, dat mogen ze best wel weten!
Keep you posted!
