Problemen met uitbetaling bij B-bets

Goedemiddag,

Ik probeer bij bookmaker B-bets een winstbedrag uit te betalen, maar heb wat problemen met de verificatie daarvan. Paspoort etc dat lukt me wel, maar ik zit met het volgende:

- recent (not older than 2 months) bank statement visibly displaying your name, address, IBAN and date;

Please, note - all information has to be on one page. Screenshots are not accepted. The document has to be a photo of a physical statement or PDF version of a digital one.

(Kindly note that it is required for the purposes of the verification process and we could not continue without it.Please contact your bank provider so that they could assist you with such a document)

Het is zo dat ik deze bankafschriften niet meer krijg, omdat alles tegenwoordig digitaal via een app gaat.

Heeft een van jullie tips hoe ik dit kan aanpakken? Eventueel zonder tussenkomst van de bank. Wellicht is er een simpelere manier.

Ik hoor het graag!