Unibet account voor 1 jaar geblokkeerd?!

Twee weken geleden heb ik op VW een topic gepost dat mijn account zonder enige reden was geblokkeerd en dat ik niks illegaals of foutieve gegevens had opgegeven van mijzelf.

Nu heb ik na twee weken weer proberen contact op te nemen en werd er aangegeven dat mijn account geblokkeerd is tot 1 augustus 2021. De medewerker zijn reactie hierop was, dat Unibet tijd nodig heeft om mijn account te verifieren, ABSURD!

Ik heb nog zo’n €500 op mijn account staan die ik heel graag teruggestort wil krijgen en ik heb dus geen idee waarom dit gebeurt en wat ik hier tegen kan doen. Kan iemand mij asjeblieft helpen die contacten heeft met Unibet, want ik weet echt niet wat ik moet doen!