Unibet: ander persoon stort geld op account
Goedemorgen allemaal,
Gister kreeg ik een mail van Unibet dat een derde persoon geld op mijn Unibet account had gestort. Dit is correct en is gebeurd om de simpele reden dat ik op dat moment zelf niet de beschikking had over een reader om geld op mijn account te storten. Die avond heb ik vervolgens 180 euro gewonnen en (geprobeerd) terug te storten. Nu is deze withdrawal 'on hold' gezet. Contact met Unibet gehad en heb allerlei documenten moeten opsturen ter verificatie van mijn account (bewijs adres, bankafschrift, verklaring etc.)
Vanochtend de mail gehad dat deze allemaal correct zijn ontvangen. Nu heb ik in het verleden enkele Unibet accounts gehad (ik zou niet eens meer weten hoe deze heten), maar heb daar amper op gespeeld en al helemaal geen geld op gewonnen.
Ik maak mij echter een beetje zorgen dat de verificatie van mijn account niet succesvol gaat verlopen, ondanks dat ik alle documenten juist heb verzonden en ik gewoon 100% eerlijk gewed heb.
Zouden jullie mij misschien wat meer duidelijkheid over dit proces kunnen geven en wat de waarschijnlijkheid is dat alles gewoon goed komt?
Groetjes,
Stijn
Gister kreeg ik een mail van Unibet dat een derde persoon geld op mijn Unibet account had gestort. Dit is correct en is gebeurd om de simpele reden dat ik op dat moment zelf niet de beschikking had over een reader om geld op mijn account te storten. Die avond heb ik vervolgens 180 euro gewonnen en (geprobeerd) terug te storten. Nu is deze withdrawal 'on hold' gezet. Contact met Unibet gehad en heb allerlei documenten moeten opsturen ter verificatie van mijn account (bewijs adres, bankafschrift, verklaring etc.)
Vanochtend de mail gehad dat deze allemaal correct zijn ontvangen. Nu heb ik in het verleden enkele Unibet accounts gehad (ik zou niet eens meer weten hoe deze heten), maar heb daar amper op gespeeld en al helemaal geen geld op gewonnen.
Ik maak mij echter een beetje zorgen dat de verificatie van mijn account niet succesvol gaat verlopen, ondanks dat ik alle documenten juist heb verzonden en ik gewoon 100% eerlijk gewed heb.
Zouden jullie mij misschien wat meer duidelijkheid over dit proces kunnen geven en wat de waarschijnlijkheid is dat alles gewoon goed komt?
Groetjes,
Stijn
in 7-04-2014 09:15 Bookmakers
Aanmaakdatum (oplopend)
10
Ik lees dat je meerdere accounts bij Unibet hebt gehad. Je hebt hier wel geld op gestort maar geen geld op gewonnen. Ik concludeer dat je dus puur voor de bonus nieuwe accounts hebt aangemaakt. Dat is inderdaad in strijd met de voorwaarden van Unibet.
De kans is zeker aanwezig dat deze verificatie niet soepel gaat verlopen en/of dat je account mogelijk gesloten gaat worden. Ons advies: zorg dat je altijd open kaart speelt en slechts één account per persoon aanmaakt.
Ik hou mijn hart voor je vast maar wens je wel succes. Laat je de uitkomst wel even weten, dan hebben anderen er ook wat aan.
De kans is zeker aanwezig dat deze verificatie niet soepel gaat verlopen en/of dat je account mogelijk gesloten gaat worden. Ons advies: zorg dat je altijd open kaart speelt en slechts één account per persoon aanmaakt.
Ik hou mijn hart voor je vast maar wens je wel succes. Laat je de uitkomst wel even weten, dan hebben anderen er ook wat aan.
Hakuna Matatttta.
Nou ik moet je eerlijk zeggen dat ik op geen van die accounts ooit bonus heb ontvangen. Heb nooit een dergelijke bonus geaccepteerd, omdat je gewoon met nep geld aan het spelen bent eigenlijk. Ik weet niet of dat terug te zien is op de accounts, maar ik heb op geen van de accounts met een bonus gespeeld. Het is ook al enkele jaren geleden dat ik een ander account heb aangemaakt, het huidige account waar ik mee speel heb ik puur aangemaakt omdat ik op een nieuw adres woon en mijn oude inloggegevens niet meer weet. Ze kunnen dus vrij weinig 'verdachts' zien denk ik. Enkel dat ik meerdere accounts heb gehad, waar ik geen bonus op heb gepakt en alleen geld op heb verloren....
Blijf in ieder geval helemaal open en eerlijk over alles. Indien je tegenspreekt met wat er bij hun in het systeem staat dan ga je nat. Eerlijkheid duurt het langst. En voor een volgende keer: neem de volgende keer zelf contact op als je je inloggegevens niet meer weet. Dat scheelt een hoop onrust om niets.
Hakuna Matatttta.
Ja precies. Ik hoef ook geen leugens te verkondigen, maar uit andere berichten op dit forum heb ik gelezen dat Unibet niet de meest makkelijke is in dit soort dingen. Heb zojuist nog telefonisch contact gehad met de Customer Support van Unibet en zij zeiden dat ze de documenten nodig hebben om er zeker van te zijn dat er niet meer met een ander rekeningnummer geld op mijn account wordt gestort.
Na ruim een week reactie gehad van Unibet. Alle documenten zijn goedgekeurd en de storting is verwerkt. Het kan dus ook goed gaan;)
Mooi dat het geregeld is beter laat dan nooit :) Het kon ook niet anders want jij had juist gehandeld.
Toto Sigarenboer
