Skrill werkt niet altijd?

Ik heb al sinds twee dagen wanneer ik met skrill wil storten dat ik de melding krijg na het invullen van mijn email adres en wachtwoord: helaas deze betaling is mislukt, er is een fout opgetreden.

Ik heb nochtans voldoende balans op mijn skrill account, de bookmakers(napoleongames,unibet) zeggen dat het niet bij hen ligt.

Heeft iemand dit probleem ook en een oplossing?