Wat kost gokken jou? Stop op tijd | 18+ | loketkansspel.nl | Gokken kan verslavend zijn | Deze boodschap mag niet gedeeld worden met minderjarigen | Speel bewust | Algemene voorwaarden zijn van toepassing | #Advertentie

Geld uitbetalen via William Hill account

Hey,

Een paar weken geleden heb ik geld terug gestort van William Hill naar mijn rekening. Alleen ik heb nog niks binnen gehad, ik heb William Hill gemailt vandaag. Zij zeggen dat het al overgemaakt is en vragen of ik al bij moneybookers heb gekeken. Ik heb ze gemailt nogmaals met de vraag over moneybookers. Heb wel een site gevonden, maar moet ik hier een account aanmaken oid?

Alvast bedankt,

vlaflip
0 Vind ik leuk's
Gestart door
Avatar vlaflip
Country flagvlaflip in 21-10-2009 16:27 Storten, inzetten en uitbetalen
in 21-10-2009 16:27 Storten, inzetten en uitbetalen
23 reacties
Aanmaakdatum (oplopend)
  • Aanmaakdatum (oplopend)
  • Aanmaakdatum (aflopend)
  • Vind-ik-nuttig (aflopend)
10
  • 10
  • 25
  • 50
Moet je bij William hill ook Id kaart of andere gegevens opsturen als je wil terugstorten?

Dit lijkt me wel een mooie bookie
0 Vind ik leuk's
Ja, dat is bij vrijwel alle online bookmakers het geval. Ze willen op die manier dubbele accounts voorkomen, én terecht.
0 Vind ik leuk's
Hakuna Matatttta.
Hoi. Ik heb ook even een vraag m.b.t. het uitbetalen bij William Hill. Misschien kan iemand hier me helpen voordat ik hun klantenservice benader.
Ik wil graag 50 euro laten uitbetalen. Dit wil ik het liefst doen via Moneybookers. Maar ten eerste krijg ik al te zien dat ik enkel via een bank transfer kan laten uitbetalen.
Uiteindelijk dat maar geprobeerd. Maar vervolgens kom ik bij een scherm waar staat dat ik maximaal 30 euro via een bank transfer kan doen en de overige 20 euro op een andere manier moet laten uitbetalen. Hier geeft hij voor de overige 20 euro ineens wel als betaaloptie moneybookers.
Iemand enig idee of dit normaal is bij William Hill? Vind het ten eerste al raar dat je zo'n laag bedrag in tweeen moet laten uitbetalen, daarnaast ook raar dat ik in tweede instantie wel moneybookers kan selecteren.
Hoop dat iemand m'n uitleg uberhaupt begrijpt en kan uitleggen of dit altijd zo werkt bij William Hill. Zou ik echt een heel groot minpunt vinden namelijk
0 Vind ik leuk's
Vaak kan je alleen maar uitbetalen via manieren waarop je geld hebt gestort, dus... via bank uitbetalen als je ook ooit eens met via een bankoverschrijving geld hebt gestort. Om via moneybookers uit te kunnen betalen zou je dus één keer een storting middels moneybookers moeten doen.
Ik zou in dit geval echter gewoon contact met de klantenservice opnemen. Hou je ons even op de hoogte?
0 Vind ik leuk's
Hakuna Matatttta.
@03060 had hier ook last van alleen dan met iets andere bedragen.. ik snapte het ook al niet toen contact opgenomen met de live chat om te vragen of ik alles via moneybookers kon laten overmaken, zo'n 70 euro geloof ik, dat hebben ze toen voor mij gedaan! succes ermee (y)
0 Vind ik leuk's
vw-crew:
Vaak kan je alleen maar uitbetalen via manieren waarop je geld hebt gestort, dus... via bank uitbetalen als je ook ooit eens met via een bankoverschrijving geld hebt gestort. Om via moneybookers uit te kunnen betalen zou je dus één keer een storting middels moneybookers moeten doen.
Ik zou in dit geval echter gewoon contact met de klantenservice opnemen. Hou je ons even op de hoogte?

Klopt. Maar ik heb al eens via moneybookers overgemaakt, vandaar dat ik het ook zo vreemd vind dat ik bij dat verdelen van de uitbetaling ineens wel voor moneybookers kan kiezen. Ik heb nu contact met ze opgenomen. Ik laat het weten zodra ik antwoord heb.
0 Vind ik leuk's
Gewoon live chat en dan je vraag stellen!
Heb het ook al een keer gehad, in de live chat gevraagd en het was zo geregeld!
Zeggen dat je al is met moneybookers gestort hebt en nu graag wilt opnemen met moneybookers!
Succes ermee!
0 Vind ik leuk's
Man man man. Heb die live chat geraadpleegd.
Eerst een half uur in de wacht. Vervolgens krijg ik iemand te spreken. Die vraagt naar mijn naam en mijn probleem.
Dus ik leg het hele probleem uit. En hij zegt vervolgens dat hij een paar vragen moet stellen om te verifieren dat ik het ben.
Ik geef vervolgens mijn geboortedatum en adres waar hij om vraagt. Nou allemaal in orde. E-mail adres, ook in orde. Gister al mijn kopie van m'n paspoort opgestuurd om uberhaupt uit te laten betalen. Dus denk, dat is wel in orde zo.
Komt ie na een tijdje aan met dat ik antwoord moet geven op m'n geheime vraag. Nou ik had begod geen idee wat ik daar ooit heb ingevuld jaren geleden. Mijn geheime vraag luidde 'Wat is je favoriete speler'. Aardig tijdsgebonden dus.
Krijgen we vervolgens de situatie dat hij me echt niet verder kan helpen als ik het antwoord niet weet, dus dat ik maar moest raden. Heb ik serieus een half uur lang allemaal namen opgenoemd die het zouden kunnen zijn. Eindresultaat: De goeie zat er niet tussen, ik kon niet verder geholpen worden.
De man raadde mij aan om te bellen naar een of ander nummer. Ik zeg vervolgens dat dat niet zal gaan op dit moment omdat het midden in de nacht is. Ik raad ondertussen nog een paar keer en had het idee dat hij er nu wel tussen moest zitten, maar nee. Ik twijfel zelfs of het uberhaupt wel een voetballer is die ik heb ingevuld.
Vlak daarna bedenk ik me opeens van 'hoe kunnen ze me nou verder helpen als ik bel en het antwoord op mijn geheime vraag niet weet'. Zegt ie dat je dan dus ook het antwoord op je geheime vraag moet weten.
Conclusie: hele avond verspeeld en niets verder gekomen. Tuurlijk moet je het antwoord op je geheime vraag onthouden, maar ik kan eigenlijk niet geloven dat ie er niet tussenzat haha. Ik kan me sowieso niet herinneren dat ik die ooit heb ingevuld.
Ga nu maar proberen of ik toch kan uitbetalen via de eerste manier die ik probeerde. (toevoeging, dat als het goed is gelukt). Ben wel weer klaar met William Hill. ;)
Overigens bleef de man (en ik) wel vriendelijk. Hoewel het flink frustrerend was.
0 Vind ik leuk's
03060:
Man man man. Heb die live chat geraadpleegd.
Eerst een half uur in de wacht. Vervolgens krijg ik iemand te spreken. Die vraagt naar mijn naam en mijn probleem.
Dus ik leg het hele probleem uit. En hij zegt vervolgens dat hij een paar vragen moet stellen om te verifieren dat ik het ben.
Ik geef vervolgens mijn geboortedatum en adres waar hij om vraagt. Nou allemaal in orde. E-mail adres, ook in orde. Gister al mijn kopie van m'n paspoort opgestuurd om uberhaupt uit te laten betalen. Dus denk, dat is wel in orde zo.
Komt ie na een tijdje aan met dat ik antwoord moet geven op m'n geheime vraag. Nou ik had begod geen idee wat ik daar ooit heb ingevuld jaren geleden. Mijn geheime vraag luidde 'Wat is je favoriete speler'. Aardig tijdsgebonden dus.
Krijgen we vervolgens de situatie dat hij me echt niet verder kan helpen als ik het antwoord niet weet, dus dat ik maar moest raden. Heb ik serieus een half uur lang allemaal namen opgenoemd die het zouden kunnen zijn. Eindresultaat: De goeie zat er niet tussen, ik kon niet verder geholpen worden.
De man raadde mij aan om te bellen naar een of ander nummer. Ik zeg vervolgens dat dat niet zal gaan op dit moment omdat het midden in de nacht is. Ik raad ondertussen nog een paar keer en had het idee dat hij er nu wel tussen moest zitten, maar nee. Ik twijfel zelfs of het uberhaupt wel een voetballer is die ik heb ingevuld.
Vlak daarna bedenk ik me opeens van 'hoe kunnen ze me nou verder helpen als ik bel en het antwoord op mijn geheime vraag niet weet'. Zegt ie dat je dan dus ook het antwoord op je geheime vraag moet weten.
Conclusie: hele avond verspeeld en niets verder gekomen. Tuurlijk moet je het antwoord op je geheime vraag onthouden, maar ik kan eigenlijk niet geloven dat ie er niet tussenzat haha. Ik kan me sowieso niet herinneren dat ik die ooit heb ingevuld.
Ga nu maar proberen of ik toch kan uitbetalen via de eerste manier die ik probeerde. (toevoeging, dat als het goed is gelukt). Ben wel weer klaar met William Hill. ;)
Overigens bleef de man (en ik) wel vriendelijk. Hoewel het flink frustrerend was.

Ik denk dat je gewoon een fraudeur bent tegengekomen in de chat..
Want als ze naar je geheime vraag gaan vragen kunnen ze dus ook in je account komen, dit soort gegevens hoef je toch nooit te laten weten?
Ik zou, als ik jou was, morgen overdag het nog een keer proberen, dan hoop ik dat ze wat makkelijker zijn (wss zijn ze in ieder geval sneller :p)
0 Vind ik leuk's
Begon op begeven moment serieus te twijfelen of die man gewoon met me zat te dollen. Het leek wel of ik tegen een computer praatte ook.
Overigens kreeg ik vanochtend ook nog antwoord op de gewone mail die ik gestuurd had. Ze zeggen dat ze het geupdate hebben, waar die man van de livechat dus quablijkelijk allemaal antwoorden op geheime vragen en dergelijke voor nodig had.
Kan het nu dus alleen niet testen, omdat ik al uit heb laten betalen via die andere manier.
[quote]
We thank you for your email, and we apologise for the delay in our response.
In relation to your query, your account has been updated. Please try to withdraw your money using Moneybookers (Skrill).
We hope this answers your query. Should you have further questions or concerns, please do not hesitate to contact us via e-mail at support@willhill.com or via our Live Chat facility. We are here to assist you 24/7.
With regards,
Jacob
Customer Services
William Hill Online
0 Vind ik leuk's

Neem deel aan het gesprek

Als je al een account hebt, login om te reageren of maak een account aan.