Account geblokkeerd door Grieks IP-adres
Goedenavond, ik stuur even via deze weg een berichtje omdat mijn vraag in de chat voor niet veel duidelijkheid zorgde. Het verhaal is als volgt: als jarenlange trouwe voetbalwedden.net volger heb ik al aan heel wat promotie acties meegedaan bij verschillende bookmakers(dank daarvoor!) zo ook deze week bij de bookmaker van Guts met de bonus. Nu verblijf ik momenteel in Griekenland en heb ik vanuit mijn vakantieadres hier ingezet op wedstrijden en in het casino. Alles ging goed en ik had tot nu toe een leuke bankroll opgebouwd. Tot het moment dat ik vanochtend probeerde in te loggen, ik kreeg een foutmelding en dat ik contact met hen moest opnemen omdat m'n account geblokkeerd zou zijn. Wat blijkt; guts.com heeft geen speel licentie voor Griekenland. Inmiddels heb ik diverse documenten naar de security afdeling opgestuurd en via de chat geven ze aan dat deze worden beoordeeld en dat ik sowieso tot woensdag(dan ben ik weer in NL) niet meer kan spelen. Ik heb nog diverse lopende (grote) bets dit weekend open staan.. mijn vraag aan jullie is, welke rechten heb ik? Kunnen zij mijn complete bankroll afpakken en mijn account voorgoed blokkeren omdat ik zonder dat ik het wist heb ingezet vanaf de verbinding in een land zonder licentie? Ik ben even benieuwd of jullie ervaringen hebben hiermee en wat jullie advies is. Bedankt alvast voor de reactie. Gr. Michel