Wat kost gokken jou? Stop op tijd | 18+ | loketkansspel.nl | Gokken kan verslavend zijn | Deze boodschap mag niet gedeeld worden met minderjarigen | Speel bewust | Algemene voorwaarden zijn van toepassing | #Advertentie

Withdrawal blocked bij B-Win

Hallo,
Ik wil voor de eerste keer mijn saldo uit laten betalen bij B-Win. Maar als ik op withdrawals klik krijg ik een melding:
*******************************
Withdrawals Blocked
Withdrawals are not allowed for this account category. Please contact our customer service.
*******************************
Ik kreeg ook een melding dat ik mijn ID op moest sturen. Dat heb ik gedaan maar als ik upload en next doe kom ik weer in het upload schermpje.
Heeft iemand dit vaker gehad? Ik heb ze natuurlijk gemaild maar kreeg weer een standaard reactie dat de vraag naar de goede afdeling is gestuurd.
Ik word hier toch wel nerveus van hoor. Dat het lang duurt voordat je je geld krijgt ok maar dan moet je het wel kunnen storten. Het gaat namelijk niet alleen over een leuk bedrag maar er zit ook een flink stuk eigen inzet in.
0 Vind ik leuk's
Gestart door
Avatar pekelien
Country flagpekelien in 7-05-2013 12:26 Bookmakers
in 7-05-2013 12:26 Bookmakers
2 reacties
Aanmaakdatum (oplopend)
  • Aanmaakdatum (oplopend)
  • Aanmaakdatum (aflopend)
  • Vind-ik-nuttig (aflopend)
10
  • 10
  • 25
  • 50
Bwin is nogal traag (lichtjes uitgedrukt) in het beantwoorden van vragen en goed-/afkeuren van opgestuurde ID's. Ik raad je aan gewoon een mailtje te sturen waarom deze withdrawal afgekeurd is en rustig afwachten. Het kan wel even gaan duren dus heb geduld.
0 Vind ik leuk's
Pluk het moment, want een hele dag lukt je toch niet!
Gefeliciteerd met je winst! (y)
Het beantwoorden van e-mails zou inderdaad wel wat sneller mogen. Je kunt de (Engelstalige) klantenservice echter ook bellen (00350 200 77761). Dan wordt je waarschijnlijk wel direct geholpen! :)
Bij deze denk ik dat je vraag wel beantwoord is, dus doe ik dit topic op slot. Mochten er toch nog onduidelijkheden zijn dan kun je in dit topic terecht:
https://www.voetbalwedden.net/topic/bwin-klantenservice-blinkt-niet-uit-in-snelheid-1656/
0 Vind ik leuk's
"Todo bien , todo bien."

Neem deel aan het gesprek

Als je al een account hebt, login om te reageren of maak een account aan.