Verificatie Betfair
Beste allen,
sinds vorige week ben ik bezig met mijn verificatie van mijn account op Betfair.
Dit zodat ik geld kan overmaken naar mijn bank. Natuurlijk moet Betfair weten dat ik de correcte leeftijds- en adresgegevens meldt, zodat ze weten dat ik alles naar waarheid heb ingevuld.
Echter, ik heb nu al enkele malen mijn documenten gestuurd, maar ze willen het maar niet accepteren.
Op de volgende pagina staat (http://kyc.betfair.com/all_other_countries.html) dat er 2 manieren zijn om het te verifieren:
1) Address Validation Procedure: via een brief naar je adres toe incl. code, die je dan terugstuurt (maar ik hoorde dat dat niet kan in Nederland).
2) Hard Copy Document Procedure: hierbij moet je een kopie van een ID-kaart/passport + bankafschrift/huurrekening/energierekening + bankafschrift met Betfair gegevens sturen. Ik woon nu nog bij mijn ouders in dus ik kan geen energierekening of huurrekening sturen..echter wel de online overmaak van de eerste 16 euro aan Betfair.
Nu heb ik een kopie van mij ID en mijn passport, + een kopie van de transactie van 16 euro naar Betfair gestuurd, en krijg ik terug dat 'The copy of the document(s) provided was unclear and therefore we were unable to verify your details'...
Iemand ervaring met deze verificatie, en die mij verder kan helpen hierin?
Met vriendelijke groeten,
Floris
sinds vorige week ben ik bezig met mijn verificatie van mijn account op Betfair.
Dit zodat ik geld kan overmaken naar mijn bank. Natuurlijk moet Betfair weten dat ik de correcte leeftijds- en adresgegevens meldt, zodat ze weten dat ik alles naar waarheid heb ingevuld.
Echter, ik heb nu al enkele malen mijn documenten gestuurd, maar ze willen het maar niet accepteren.
Op de volgende pagina staat (http://kyc.betfair.com/all_other_countries.html) dat er 2 manieren zijn om het te verifieren:
1) Address Validation Procedure: via een brief naar je adres toe incl. code, die je dan terugstuurt (maar ik hoorde dat dat niet kan in Nederland).
2) Hard Copy Document Procedure: hierbij moet je een kopie van een ID-kaart/passport + bankafschrift/huurrekening/energierekening + bankafschrift met Betfair gegevens sturen. Ik woon nu nog bij mijn ouders in dus ik kan geen energierekening of huurrekening sturen..echter wel de online overmaak van de eerste 16 euro aan Betfair.
Nu heb ik een kopie van mij ID en mijn passport, + een kopie van de transactie van 16 euro naar Betfair gestuurd, en krijg ik terug dat 'The copy of the document(s) provided was unclear and therefore we were unable to verify your details'...
Iemand ervaring met deze verificatie, en die mij verder kan helpen hierin?
Met vriendelijke groeten,
Floris
in 1-05-2013 09:40 Bookmakers
Aanmaakdatum (oplopend)
10
Betfair verification is een drama. Wat ik heb gedaan (en succesvol gelukt is) is het opsturen van:
Kopie ID/paspoort
Kopie bankafschrift (/internetbankieren)
Kopie telefoonrekening, waar mijn rekeningnummer op stond, heb daarnaast ook in de mail vermeld waar alle data ongeveer staat omdat het in het nederlands was.
Daarna kan je nog verder gaan voor de Australian wallet, maar ik raad het je af als je niet van dit soort onzin houd.
Kopie ID/paspoort
Kopie bankafschrift (/internetbankieren)
Kopie telefoonrekening, waar mijn rekeningnummer op stond, heb daarnaast ook in de mail vermeld waar alle data ongeveer staat omdat het in het nederlands was.
Daarna kan je nog verder gaan voor de Australian wallet, maar ik raad het je af als je niet van dit soort onzin houd.
Pluk het moment, want een hele dag lukt je toch niet!
En met kopie internetbankieren bedoel je die eerste storting van 15+1 euro naar Betfair?
Ik ben heel ouderwets en gebruik gewoon pre-paid..dus telefoonrekening lukt bij mij ook niet, haha ;)
Ik ben heel ouderwets en gebruik gewoon pre-paid..dus telefoonrekening lukt bij mij ook niet, haha ;)
Wat ik heb gedaan is via mijn ing naar de eerste storting gaan, screenshot maken waarop in jouw geval die 16 Euro word afgeschreven (andere transacties weggestreept, gaat hun niks aan wat ik koop) en dat dan opsturen.
Even opgezocht:
[quote]
Thank you for the documents you recently forwarded to Betfair to verify your age. We can confirm that they have been approved, and your account has been age verified.
As you have funded your account using iDEAL you will need to fully verify account before you are able to make a successful withdrawal from Betfair.
To do this you will need to supply the following documents:
Address Verification – a copy of one of the following:
• Utility Bill (less than 3 months old)
• Tax Bill (less than 3 months old)
• Bank Statement (less than 3 months old)
In principe heb je dus aan een 'bank statement' genoeg, áls je met bank transfer/iDeal hebt gestort.
Even opgezocht:
[quote]
Thank you for the documents you recently forwarded to Betfair to verify your age. We can confirm that they have been approved, and your account has been age verified.
As you have funded your account using iDEAL you will need to fully verify account before you are able to make a successful withdrawal from Betfair.
To do this you will need to supply the following documents:
Address Verification – a copy of one of the following:
• Utility Bill (less than 3 months old)
• Tax Bill (less than 3 months old)
• Bank Statement (less than 3 months old)
In principe heb je dus aan een 'bank statement' genoeg, áls je met bank transfer/iDeal hebt gestort.
Pluk het moment, want een hele dag lukt je toch niet!
hmm, ja ik heb dat dus inderdaad gestuurd via een screenshot..en dus een kopie van mijn ID + passport.
Maar volgens hun was het 'unclear'..ik heb ze nu om wat specifiekere feedback gevraagd. Of het bijvoorbeeld te onduidelijke/vage scans waren, of niet compleet genoeg.
Iig bedankt voor je verhaal/antwoord SNKA2511
Maar volgens hun was het 'unclear'..ik heb ze nu om wat specifiekere feedback gevraagd. Of het bijvoorbeeld te onduidelijke/vage scans waren, of niet compleet genoeg.
Iig bedankt voor je verhaal/antwoord SNKA2511
Heb hier vorige maand ook problemen mee gehad. Mijn account was allang geverifierd maar nu wilde ze opeens opnieuw van alles hebben helaas. Via de email lukte het niet en duurde het een eeuwigheid voordat ze antwoord gaven. Ook ik woon nog thuis dus hetzelfde probleem maar ik had een jaar geleden voor het laatst geld gestor dus ook dat kon ik niet aan ze laten zien aangezien je een afschrift van de afgelopen 3 maanden moet kunnen aantonen met een betfair storting.
Toen heb ik ze via twitter benaderd @betfair helpdesk, zo iets was t. Binnen 48 uur was alles geregeld! Gewoon blijven zeuren bij die lui en zeggen dat het lang duurt. als je wilt zien wat ik ze gestuurd heb, kun je even kijken, mijn twitter is @sjabab ;) Net als veel bedrijven houden zij er ook niet van als je herrie gaat schoppen in het openbaar
Toen heb ik ze via twitter benaderd @betfair helpdesk, zo iets was t. Binnen 48 uur was alles geregeld! Gewoon blijven zeuren bij die lui en zeggen dat het lang duurt. als je wilt zien wat ik ze gestuurd heb, kun je even kijken, mijn twitter is @sjabab ;) Net als veel bedrijven houden zij er ook niet van als je herrie gaat schoppen in het openbaar
Weet iemand of je tegenwoordig persé die door een 'communitiyleader ' gecertificeerde documenten moet insturen , ik krijg een mail met verzoek tot indentificatie en hier staat niet in dat die documenten alleen nodig zijn bij een australian wallet?
Heb geen zin om een beetje te gaan lopen leuren bij m'n docter of advocaat om dit te gaan stempelen of zo..
Ik gebruik die wallet niet, maar deze staat wel 'open' in 'my account' met als saldo 0,00 is dit bij iedereen zo of heb ik verkeerd geklikt ergens?
Heb geen zin om een beetje te gaan lopen leuren bij m'n docter of advocaat om dit te gaan stempelen of zo..
Ik gebruik die wallet niet, maar deze staat wel 'open' in 'my account' met als saldo 0,00 is dit bij iedereen zo of heb ik verkeerd geklikt ergens?
Die wallet staat altijd op 0,00 (als je hem niet gebruikt hebt), dus daar hoef je je geen zorgen over te maken. Het beste wat je kan doen is bij het versturen van je documenten erbij vermelden dat je de 'normale' KYC check wilt doorstaan en dus geen gebruik wilt maken van de Australian wallet. Als je dan voor de rest alle vereiste documenten opstuurt hoort het goed te komen.
Pluk het moment, want een hele dag lukt je toch niet!
