Unibet probleem met uitbetalen: Account verificatie duurt lang
Hallo heb een unibet account al 3 jr en nu wilde ik wat uitcashen krijg ik dit :
Wij dienen enkele documenten in te zien om jouw account optimaal te beveiligen en te voldoen aan juridische en licentie-eisen.
We behandelen deze informatie te alle tijden uiterst vertrouwelijk - dit proces is enkel voor intern gebruik.
documenten reeds verstuurd maar krijg telkens terug van unibet dat ze het druk hebben .
ERG slechte ervaring met ze op dit moment ..
Wij dienen enkele documenten in te zien om jouw account optimaal te beveiligen en te voldoen aan juridische en licentie-eisen.
We behandelen deze informatie te alle tijden uiterst vertrouwelijk - dit proces is enkel voor intern gebruik.
documenten reeds verstuurd maar krijg telkens terug van unibet dat ze het druk hebben .
ERG slechte ervaring met ze op dit moment ..
in 4-05-2015 18:34 Bookmakers
Aanmaakdatum (oplopend)
10
10 free spins op Stickers Slot @ Unibet
-
Ik zit in hetzelfde scheepje :) verificatiedocumenten afgelopen maandag opgestuurd. Accountgegevens kloppen 1 op 1 met mijn woonadres en naam. Alleen roepnaam in account en doopnaam op identiteitskaart maar daar verwacht ik geen problemen mee.
Verschillende keren contact gehad met de klantenservice, men zegt dat het erg druk is. Heb een aardig bedrag met 3 nullen uit laten betalen wat ze vasthouden tot de verificatie is geslaagd.
Ik hou jullie op de hoogte hoe het is geeïndigd!
Verschillende keren contact gehad met de klantenservice, men zegt dat het erg druk is. Heb een aardig bedrag met 3 nullen uit laten betalen wat ze vasthouden tot de verificatie is geslaagd.
Ik hou jullie op de hoogte hoe het is geeïndigd!
hermanbrood26:
Ik zit in hetzelfde scheepje :) verificatiedocumenten afgelopen maandag opgestuurd. Accountgegevens kloppen 1 op 1 met mijn woonadres en naam. Alleen roepnaam in account en doopnaam op identiteitskaart maar daar verwacht ik geen problemen mee.
Verschillende keren contact gehad met de klantenservice, men zegt dat het erg druk is. Heb een aardig bedrag met 3 nullen uit laten betalen wat ze vasthouden tot de verificatie is geslaagd.
Ik hou jullie op de hoogte hoe het is geeïndigd!
Ik zit in hetzelfde scheepje :) verificatiedocumenten afgelopen maandag opgestuurd. Accountgegevens kloppen 1 op 1 met mijn woonadres en naam. Alleen roepnaam in account en doopnaam op identiteitskaart maar daar verwacht ik geen problemen mee.
Verschillende keren contact gehad met de klantenservice, men zegt dat het erg druk is. Heb een aardig bedrag met 3 nullen uit laten betalen wat ze vasthouden tot de verificatie is geslaagd.
Ik hou jullie op de hoogte hoe het is geeïndigd!
Statusupdate: Unibet heeft net de verificatie van mijn account goedgekeurd. Maandagavond start van de verificatieprocedure, nu donderdagmiddag. Dat is op zich acceptabel. Withdrawal staat nog on hold, maar die zal zo ook wel verwerkt worden.
Statusupdate: Withdrawal verwerkt. Geld wordt uitbetaald! Mij zie je er weer gewoon terug ;-)