Wat kost gokken jou? Stop op tijd | 18+ | loketkansspel.nl | Gokken kan verslavend zijn | Deze boodschap mag niet gedeeld worden met minderjarigen | Speel bewust | Algemene voorwaarden zijn van toepassing | #Advertentie

Ramp: uitbetaling ComeOn + geblokkeerd

Goedemorgen iedereen,
Vandaag is echt een ramp.
Gisteren had ik een saldo van 9500 euro, daarvan wou ik 6000 euro gaan uitbetalen waardoor mijn saldo 3500 euro is en 6000 euro in de wacht om uitbetaald te worden naar mijn moneybookers. Vanmorgen kreeg ik een mail met dat de opvraging is mislukt door te weinig informatie wat wij van je hebben, wat erg raar is omdat ik vorige week nog kleine uitbetalingen heb gedaan zonder problemen en ze al mijn gegevens ook geverifieerd hebben. Dus ik wou inloggen op mijn comeon account, was ik geblokkeerd.
Nou uiteindelijk was de livechat open en ging ik in de chat, hier kwam ik in de chat met ene Marcel. Ik hem het verhaal uitgelegd, heeft die mij account gedeblokkeerd en gezegd dat ik nu weer een uitbetaling kan doen. Tot mijn verbazing staat er nog maar 8300 euro op mijn bankroll (1600 euro minder) zonder dat ik heb ingezet. Ik dacht oke laat die maar zitten, dus ik ga nogmaals 6000 euro laten uitbetalen.

Kreeg ik een paar uur later weer een mail met de opvraging is mislukt door te weinig informatie en het geld is teruggestort. Log ik in op mijn account, is ineens mijn saldo maar 7900, dus weer 400 euro minder.
Ik vind het echt vreemd, denk dat ik het geld niet ga krijgen..... wat denken jullie? Is vreemd dit toch.
0 Vind ik leuk's
Gestart door
Avatar timbarrett
Country flagtimbarrett in 26-11-2012 13:51 Bookmakers
in 26-11-2012 13:51 Bookmakers
58 reacties
Aanmaakdatum (oplopend)
  • Aanmaakdatum (oplopend)
  • Aanmaakdatum (aflopend)
  • Vind-ik-nuttig (aflopend)
10
  • 10
  • 25
  • 50
vw-crew:
mojos:
lol, alsof er echt een bug in het systeem zit.....

Het lijkt er toch echt op nadat we gisteren zelf contact met onze contactpersoon hebben gehad. Er zijn meer klachten binnengekomen dat er 'geld verdwenen is'. Ze zijn er mee bezig en gaan alles oplossen. Tenminste, dat vertellen ze ons.
Kortom: even goed in de gaten houden!

Thanks voor de informatie! Aan de andere kant weer goed dat het een algemeen probleem is.
Dan moeten ze het haast wel op gaan lossen.
0 Vind ik leuk's
ghostnl:
boempatat:
Grappig ,bij unibet, zie ik bij mijn laatste bet ,op 25/11 om 23u, van 5€ (odd 4.32)winnend dat ze reageren met:
Sportsbook - Transactie herroepen.
Terwijl dat alles correct was.
Ik heb net gebeld met unibet en ze zeiden me dat alles in orde komt en dat ze mij gingen uitbetalen !?
Na een telefoontje :)
De laatste tijd win ik wel geregeld(hout vast houden) en sta nu op +400
Als ze me daarvoor al willen blokkeren !? ;p

Ik had afgelopen week ongeveer 200 euro gewonnen via unibet met NBA. Op een gegeven moment kon ik al niet meer zoveel inzetten als ik zou willen en bepaalde combis spelen. Erg vervelend ben nu dan ook naar een andere bookie gegaan..

Net terug contact opgenomen met unibet,omdat het nog steeds niet op mijn account is bijgevoegd.
Ze hebben geen idee waarom die transactie na 1' van het plaatsen van de weddenschap gecancelled is.
Ze gingen het eens navragen aan de sportdienst en gaan me later op de dag een mail over sturen. :p
0 Vind ik leuk's
De jager vond een konijn, maar het konijn vond van niet
Ben wel blij dat ze hun beloftes na komen, ik vroeg live in de chat eergisteren waarom ik geen combo's nba meer kon spelen.
Hij zou er op terugkomen via mail, en dit is inderdaad gebeurd, dus dat is wel netjes (Y)
Beste Tim,
Eerst en vooral graag onze excuses voor de late reactie.
Na onze traders te hebben gesproken ivm de combo weddenschappen die je bij NBA wedstrijden hoort te kunnen plaatsen, dit is nu gewoon weer mogelijk. Het was tijdelijk onbeschikbaar wegens een technische storing die we een aantal dagen hebben gehad, waardoor zelfs de hele website plat lag.
Graag onze excuses voor dit ongemak.
Je kunt contact met ons nemen voor meer vragen.
Met vriendelijke groet,
Marcel - Klantenservice- ComeOn!
...
Nu alleen nog wachten op het geldprobleem.. maar ben wel blij dat ze hun woord nakomen tot nu toe.
Ze denken wel mee (Y)
0 Vind ik leuk's
Mijn andere 2500 euro is er nu ook (Y) Dus heb al 5000 uitbetaald.
Alleen nog een mistery met mijn geld wat ontrbeekt. En dat ook nog uitbetalen.
0 Vind ik leuk's
Super relaxed dat je € 5.000,- hebt kunnen uitbetalen! Geweldige prestatie, of zijn dit 'normale bedragen' voor je om uit te betalen?
0 Vind ik leuk's
X X X
john-heitinga:
Super relaxed dat je € 5.000,- hebt kunnen uitbetalen! Geweldige prestatie, of zijn dit 'normale bedragen' voor je om uit te betalen?

Hahaha was het maar zo, is wel uniek inderdaad.
0 Vind ik leuk's
Tim:unibet stuurt mij dit bericht:
Wij hebben bericht ontvangen van de sportafdeling betreffende uw weddenschap welke geannuleerd was. De reden hiervoor is omdat de wedstrijd van start was gegaan net voordat u deze weddenschap plaatste. Om deze reden is direct nadat de inzet van uw account was gehaald, deze weer terug gestort.
Dit had ik gespeeld;
25/11/12 23:01 5,00 € 22,15 €
Gonzaga Bulldogs - Davidson Wildcats
Wedstrijd op 26/11 om1:00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Resultaat aan het einde van kwart 4
Je weddenschap: 1

'
1,26 81-67
'

Denver Nuggets - New Orleans Hornets op 26/11 om 2:00!!!!!!!!
Handicap
Handicap - Inclusief overtime
Je weddenschap: Denver Nuggets -10.0

'
1,87 102-84
'

USC Trojans - San Diego State Aztecs op26/11 om 4:00!!!!!!!!!
Handicap
Handicap - Inclusief overtime
Je weddenschap: San Diego State Aztecs -1.0

'
1,88 60-66
'

Je weddenschap: drievoudig
5,00 € 4,43 3 / 3 22,15 €
Dus 23:01 geplaatst en om 1:00 was de eerste wedstrijd,of is er een andere tijdsrekening bij liveuitslagen.nl
Ik ben ook eens gaan kijken op http://www.flashscores.co.uk/basketball/usa/ncaa-i-a/ (=zelfde als liveuitslagen.nl,maar dan van UK)
ook daar staat die eerste wedstrijd op 1:00
Begrijpen wie begrijpen kan :-(
0 Vind ik leuk's
De jager vond een konijn, maar het konijn vond van niet
timbarrett:
Mijn andere 2500 euro is er nu ook (Y) Dus heb al 5000 uitbetaald.
Alleen nog een mistery met mijn geld wat ontrbeekt. En dat ook nog uitbetalen.

Heb je mooi voor elkaar!
ik volg je
0 Vind ik leuk's
timbarrett:
Mijn andere 2500 euro is er nu ook (Y) Dus heb al 5000 uitbetaald.
Alleen nog een mistery met mijn geld wat ontrbeekt. En dat ook nog uitbetalen.

grote klasse (y)
0 Vind ik leuk's
-
@boempatat, vreemde zaak.... dus je hebt nu nog niets.
0 Vind ik leuk's

Neem deel aan het gesprek

Als je al een account hebt, login om te reageren of maak een account aan.