Opgelicht door Tipbet - voor de 2e keer! (opgelost)
Ik ben opgelicht door Tipbet.
Nadat ik aan de bonus terms had voldaan had ik de helft van het geld opgenomen. Met het geld wat ik nog op de rekening had staan ben ik door gaan spelen. Vervolgens wil ik na een aantal maanden door spelen wat geld opnemen. Ik had inmiddels een bedrag van over de 400 euro bij elkaar gespeeld.
Ik probeerde om 150 op te nemen. Vervolgens kreeg ik een bericht dat ze al mijn geld hadden verwijderd.
Blijkbaar gaan er andere bonusvoorwaarden gelden waarover ze je niet vertellen. Dat vertellen ze je dan na een half jaar. Nadat je aan je bonusvoorwaarden hebt voldaan en je geld opneemt krijg je een negatieve balans (oftewel nieuwe bonusvoorwaarden waar je aan moet voldoen) en moet je die binnen 30 dagen nog een keer vrijspelen.
Hierna zijn ze niet meer bereikbaar en geven ze vage regels als antwoord.
In het begin was ik ook belazerd met actievoorwaarden die niet in de regels zijn opgenomen. Hierbij had voetbalwedden mij nog kunnen helpen. Hopelijk kunnen jullie nog iets voor mij doen.
Blijkbaar hebben ze de actievoorwaarden twee weken geleden aangepast, met een louche regeling. Vervolgend word je in de chat behandeld als een stuk vuil.
Mijd deze bookie als de pest.
Sowieso echt een gare bookie met amper aanbod, waardeoze odds en bizarre rondspeelvoorwaarden
Ja. Er stond geld op de rekening. op 22 november hebben ze de bonusterms aangepast. De nieuwe regels zijn dat als je ooit geld uit een bonus hebt gehad je na een geldopname je dit opnieuw moet vrijspelen. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt.
Hier kan zo'n grote organisatie toch niet mee wegkomen?
Ja bizar, Ik heb de gespreksgeschiedenis voor je als je van je stoel wil vallen.
bookies komen hier altijd mee weg, de moment dat je inlogt op hun site ga je akkoord met hun algemene regels, alsook om de zoveel tijd moet je na het inloggen terug akkoord gaan met de huidige en nieuwe regels....
Zonde want niemand leest deze compleet, en als je er niet mee akkoord gaat kom je niet op de site, dus veel keuze heb je bij sommige bookies niet ... hun algemene voorwaarden staan vaak boven de wet, en zijn door een leger advocaten geschreven en zijn meer dan behoorlijk sluitend...
enige wat je kunt doen is wegblijven van zulke bookmakers... (ik ben zo weggegaan bij napoleon games, voorwaarden en rondspeelvoorwaarden werden gewijzigd, en bonus geld werd plots omgezet naar casino geld... pech nieuwe regels... gevolg geld kwijt want huis wint altijd, bij wedden ligt da anders ;o) kennis overwint soms ....
Hmm, ik ben hier toch ook wel meer benieuwd naar. Ik heb de nieuwe bonusvoorwaarden gelezen maar zie hier niets over vermeld staan https://www.tipbet.com/en/bonus-terms. Ze moeten zich wel ergens op kunnen baseren natuurlijk, maar kan het nergens concreet zien. Ik moet zelf ook een forse uitbetaling doen, dus vraag me af hoe dat zal verlopen. Ook daar zijn wel vreemde dingen gebeurd, zoals dat opeens alleen bonusbedrag meetelde voor rollover ipv deposit. De laatste jaren heb ik trouwens weinig klachten voorbij zien komen over Tipbet op oa sportsbookreview, ik ben ook best tevreden hoewel dat na mijn komende poging om uit te betalen misschien anders zal zijn...
Trixm, als je even je username wilt doorsturen gaan we het voor je navragen.
Als ik het goed begrijp:
1: Heb je een bonus gepakt en die rondgespeeld
2: Een deel daarvan heb je uitbetaald
3: Het resterende deel moest je vervolgens (zonder dat je het wist) opnieuw rondspelen
4: Dat deel is nu verdwenen, want de bonus is verlopen
Dit klopt?
Ja dit klopt helemaal. de Bonus had ik 9 september al helemaal rondgespeeld. Vervolgens had ik veel meer geld dan waarmee ik was begonnen. Op 22 november hebben ze hun bonusvoorwaarden geupdate waardoor "je vanaf vandaag al je geld kwijt bent" ik viel van mijn stoel af.
Het meest bizarre vind ik nog wel dat als ik nog 10 weken had doorgespeeld, dat allemaal voor niks was geweest en ze mij niks hadden gemeld. Omdat ze er vanuit gaan dat je de bonusvoorwaarden met een advocaat gaat doornemen. Bonusvoorwaarden die je moet accepteren om uberhaupt die site op te komen.
Ok, hier heeft de shit ook de fan gehit :-( Uitbetaling van € 2.885, in de veranderde bonusvoorwaarden van vorige week staat nu dus opeens dat
"24. The winning limit for any Sportsbook bonus is set at 2.000€".
Je kunt niet bonusvoorwaarden tijdens het rondspelen met terugwerkende kracht gaan veranderen natuurlijk. Bovendien hebben ze me 2.000 uitbetaald, terwijl daar ook nog 500 van mijn eigen geld bij zit en dus helemaal geen "winning" is, maar gewoon oorspronkelijke balance. Ik begrijp dat het niet ideaal is dat ik in hetzelfde topic reageer maar er zijn wel helaas wat raakvlakken...
Kan VW hier wellicht ook wat voor mij betekenen? Ik zal ook een post op SBR hierover maken.