Livescorebet houdt zich niet aan HUN voorwaarden

Ik had meegedaan aan de 15.000€ prijzenpot van US open bij livescorebet.

In hun voorwaarden staat: promotie loopt van 4/9/2023 tot 10/23.

Ik stond 10/9/23 op de 19e plaats. Waarbij ik 250€ freebet zou krijgen.

Vervolgens krijg ik een 100€ freebet.

Meerdere kleren geklaagd. screenshots laten zien. Vervolgens krijg je te horen. Ja het was de bedoeling dat de 10e ook mee zou doen.

Dus ik reageer: maar er staat TOT de 10e.

Ze willen mij daar niet helpen. KSA is ingelicht. Iemand andere tips?