Bwin account: definitief geschorst, waarom?

Ik ben vandaag definitief van bwin geschorst. Een reden heb ik nooit gekregen. Ik heb op een week tijd 700€ gewonnen, is dat misschien de reden ?
Het begon toen ik geld wou afhalen en mijn id moest bewijzen, geen probleem scan paspoort in en mail het door. Een uur later krijg ik de melding dat mijn account geblokkeerd was (een week geleden). Intussen tijd heb ik verschillende documenten moeten mailen, foto's waarbij ik mijn paspoort vast hou, rekening van de elektriciteit of gas, bankafschrift. Heb ik allemaal zonder problemen opgestuurd. En vandaag krijg ik de melding dat ik definitief ben geschorst , maar dat ik mijn gewonnen bedrag nog wel mag afhalen.
Een reden van dit allemaal heb ik dus nooit gekregen. Voor diegene die denken dat ik misschien vals gespeeld heb, bij mijn weten echt niet, speel enkel live sportweddenschappen.
Ik vind deze praktijken echt niet kunnen, als je geld wil storten staat dat op 1 min op je rekening, win je wat geld dan word je account geblokkeerd. En dat bij een bookmaker die door de belgische overheid goedgekeurd is ?
Als iemand een reden van dit alles kan geven, hoor ik het graag