Blokkering van Unibet, maar wat krijg ik nou uiteindelijk terug?
Beste lezers,
Mijn Unibet account is geblokkeerd, doordat ik een tijd terug minderjarig was en een account had aangemaakt. Nou was dat ong. 2 jaar terug en het was vorige week ontdekt bij Unibet waardoor mijn account dus is geblokkeerd... maargoed de essentie van de vraag zit eigenlijk in de mail die ik vandaag kreeg van Unibet:
"Beste ...,
Naar aanleiding van de door u gestuurde documenten heeft de verantwoordelijke afdeling ons laten weten deze in orde te hebben verklaard.
Vanwege het feit dat u minderjarig was op het moment u uw Unibet-account met de gebruikersnaam '...' aan maakte dient deze geblokkeerd te blijven. De stortingen (minus de opvragingen) die u maakte toen u minderjarig was zullen terug gestort dienen te worden naar de bank van een van uw ouders. Om dit voor u in orde te maken had de verantwoordelijke afdeling graag de onderstaande documenten van u willen ontvangen.
Het bedrag wat op uw Unibet-account staat zal deze week worden uitbetaald naar uw bank eindigend op de laatste 4 cijfers ....
Graag willen wij u vragen om op deze email te antwoorden en de gevraagde documenten toe te voegen in de bijlagen.
Houd er aub rekening mee dat van de gevraagde documenten alle 4 de hoeken zichtbaar dienen te zijn.
Gelieve de bestanden als .jpg of .pdf op te slaan in het programma Paint/ Word (ander soortige bestanden, zoals bmp/png/gif kunnen wij niet openen).
Een kopie van een geldig identiteitsbewijs van een van uw ouders (paspoort, ID kaart of rijbewijs ). U dient zowel de voor- alsook de achterzijde mee te sturen en er mogen geen enkele gegevens afgedekt worden.
Een kopie van een bankafschrift van uw ouders waar het banklogo, de naam, het adres, het bankrekeningnummer en de IBAN en BIC code op staan vermeld. Alle andere (financiële) gegevens mag men onleesbaar maken. Dit mag niet ouder zijn dan 3 maanden."
Nou is mijn vraag: Wat krijg ik nou precies terug van Unibet? Sowieso het geld wat op mijn account stond, maar wat bedoelen ze precies met "De stortingen (minus de opvragingen) die u maakte toen u minderjarig was zullen terug gestort dienen te worden naar de bank van een van uw ouders", geldt dat ook voor de storting(en) die ik toendertijd op maakte? Want ik had deze maand nog een storting van 160 euro gemaakt en op mijn account had ik al 706 euro staan (Ik ben inmiddels 20, toen ik mijn account aanmaakte was ik ong. 17 jaar). Deze geld krijg ik deze week naar mijn bankrekeningnummer gestort zoals dat in die mail wordt aangegeven, hopelijk zijn er mensen die mij kunnen helpen naar het antwoord. (y)
P.S.: Sorry voor de te lange tekst, maar het moet even zodat het tot in de laatste details staat. :P
Mijn Unibet account is geblokkeerd, doordat ik een tijd terug minderjarig was en een account had aangemaakt. Nou was dat ong. 2 jaar terug en het was vorige week ontdekt bij Unibet waardoor mijn account dus is geblokkeerd... maargoed de essentie van de vraag zit eigenlijk in de mail die ik vandaag kreeg van Unibet:
"Beste ...,
Naar aanleiding van de door u gestuurde documenten heeft de verantwoordelijke afdeling ons laten weten deze in orde te hebben verklaard.
Vanwege het feit dat u minderjarig was op het moment u uw Unibet-account met de gebruikersnaam '...' aan maakte dient deze geblokkeerd te blijven. De stortingen (minus de opvragingen) die u maakte toen u minderjarig was zullen terug gestort dienen te worden naar de bank van een van uw ouders. Om dit voor u in orde te maken had de verantwoordelijke afdeling graag de onderstaande documenten van u willen ontvangen.
Het bedrag wat op uw Unibet-account staat zal deze week worden uitbetaald naar uw bank eindigend op de laatste 4 cijfers ....
Graag willen wij u vragen om op deze email te antwoorden en de gevraagde documenten toe te voegen in de bijlagen.
Houd er aub rekening mee dat van de gevraagde documenten alle 4 de hoeken zichtbaar dienen te zijn.
Gelieve de bestanden als .jpg of .pdf op te slaan in het programma Paint/ Word (ander soortige bestanden, zoals bmp/png/gif kunnen wij niet openen).
Een kopie van een geldig identiteitsbewijs van een van uw ouders (paspoort, ID kaart of rijbewijs ). U dient zowel de voor- alsook de achterzijde mee te sturen en er mogen geen enkele gegevens afgedekt worden.
Een kopie van een bankafschrift van uw ouders waar het banklogo, de naam, het adres, het bankrekeningnummer en de IBAN en BIC code op staan vermeld. Alle andere (financiële) gegevens mag men onleesbaar maken. Dit mag niet ouder zijn dan 3 maanden."
Nou is mijn vraag: Wat krijg ik nou precies terug van Unibet? Sowieso het geld wat op mijn account stond, maar wat bedoelen ze precies met "De stortingen (minus de opvragingen) die u maakte toen u minderjarig was zullen terug gestort dienen te worden naar de bank van een van uw ouders", geldt dat ook voor de storting(en) die ik toendertijd op maakte? Want ik had deze maand nog een storting van 160 euro gemaakt en op mijn account had ik al 706 euro staan (Ik ben inmiddels 20, toen ik mijn account aanmaakte was ik ong. 17 jaar). Deze geld krijg ik deze week naar mijn bankrekeningnummer gestort zoals dat in die mail wordt aangegeven, hopelijk zijn er mensen die mij kunnen helpen naar het antwoord. (y)
P.S.: Sorry voor de te lange tekst, maar het moet even zodat het tot in de laatste details staat. :P
in 16-04-2014 16:20 Bookmakers
Aanmaakdatum (oplopend)
10
