Betfirst traag met uitbetalen

Beste mede-wedders,
Heeft er al eens iemand uitbetaald gekregen van Betfirst? Hoe lang duurde dit ongeveer?
Mijn uitbetaling (bankoverschrijving) laat nu al 12 dagen op zich wachten. Na 3 dagen kwam het verzoek om kopieën van identificatie en bankafschrift, die hebben ze dezelfde dag gekregen. Het is al vervelend genoeg dat Betfirst de gebruikelijke stortingsmogelijkheden (skrill, neteller, click&buy) niet ondersteunt, als je dan ook nog steeds meer dan een week moet wachten op een normale bankoverschrijving wordt het wel erg onaantrekkelijk.
Alvast bedankt!